Klantverhaal
Van AI-bewustwording
naar praktische toepassing
Koopmans en Zwart Elektrotechniek uit Leeuwarden is gespecialiseerd in industriële automatisering en elektrotechnische componenten. Het bedrijf werkt dagelijks aan technische maatwerkoplossingen, waarbij vakmanschap, betrokkenheid en service centraal staan.
Het resultaat
- Een gezamenlijke basis van kennis en bewustwording
- Medewerkers kennen de kansen én de beperkingen van AI
- Van training naar een concrete toepassing in het werk
- Verslaglegging die aansluit op de eigen processen
- Sector
- Industriële automatisering
- Plaats
- Leeuwarden
- Stap 1
- AI-awareness, ruim dertig medewerkers
- Stap 2
- PIA voor gespreksverslaglegging
Het verhaal
Zo werkt het bij Koopmans en Zwart
De uitdaging
AI biedt kansen om werk slimmer te organiseren, maar roept ook vragen op. Wat betekent het voor het dagelijkse werk? Welke toepassingen zijn echt nuttig? Wat zijn de risico’s? En hoe zorg je dat medewerkers genoeg kennis en vertrouwen hebben om er verantwoord mee te werken? Koopmans en Zwart wilde daarom niet direct met een nieuwe applicatie beginnen, maar eerst een gezamenlijke basis leggen.
Waarom Mensora
Innovatie is binnen Koopmans en Zwart een belangrijk onderdeel van het werk. Toen de vraag opkwam hoe AI ook in de eigen organisatie praktisch en verantwoord kon worden ingezet, koos het bedrijf voor Mensora als AI-partner.
De aanpak
De eerste stap was een AI-awareness traject voor ruim dertig medewerkers, met aandacht voor zowel de kansen als de risico’s en beperkingen van AI. Medewerkers ontdekten zelf waar AI waarde kan toevoegen in hun eigen werk. Van twijfel naar nieuwsgierigheid, van kijken naar doen. Daarna volgde de tweede stap: PIA voor automatische gespreksverslaglegging.
De oplossing
- Een AI-awareness traject voor ruim dertig medewerkers
- PIA zet gesprekken om naar gestructureerde conceptverslagen
- Inrichting afgestemd op de eigen context, werkwijzen en rapportageformats
- De medewerker controleert het resultaat en houdt de regie
Samen verder ontwikkelen
In een technisch bedrijf zijn kennis, ervaring en vakmanschap essentieel. AI vervangt die expertise niet, maar ondersteunt terugkerend administratief werk. Omdat de technologie is afgestemd op de eigen processen, wordt de stap van experimenteren naar praktische toepassing kleiner.
Het resultaat
- Een gezamenlijke basis van kennis en bewustwording
- Medewerkers kennen de kansen én de beperkingen van AI
- Van training naar een concrete toepassing in het werk
- Verslaglegging die aansluit op de eigen processen
Voor jou
Waarom dit interessant is
voor jouw organisatie
Veel MKB-bedrijven zien de mogelijkheden van AI, maar weten niet waar ze moeten beginnen. Koopmans en Zwart laat zien hoe het stapsgewijs kan: eerst bewustwording, dan een concrete toepassing kiezen en daarna samen verder ontwikkelen. Niet zoveel mogelijk AI, maar AI waar het medewerkers echt ondersteunt.
Meer verhalen
Lees ook hoe anderen werken
Maak kennis met Mensora
Claim een adviesgesprek
voor jouw organisatie
Plan je gesprek, daarna weet je precies:
- Hoeveel tijd jouw professionals kunnen besparen
- Waar de risico’s liggen
- Of we een match zijn
Bennie Miedema
Sales manager
Plan een gratis adviesgesprek
100% gratis. Je zit nergens aan vast. We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen (privacyverklaring).