✓ Vertrouwd met AI sinds 2015

✓ Europees AI-model

✓ Mensgericht

Adoptiemethode

AI onderdeel maken
van het dagelijkse werk

Een pilot werkt vaak wel. De bredere toepassing blijft uit, omdat verandering meer vraagt dan een goed platform. Daarom beginnen we bij mensen.

Deelnemers in gesprek aan tafel tijdens een bijeenkomst van Mensora over AI
Proof of Concept
Ongeveer acht weken, vijf gebruikers
Pilot
Ongeveer 25 gebruikers
Uitrol
Met interne ambassadeurs
Uitgangspunt
Het werk, niet de technologie

Het vertrekpunt

Wij beginnen niet bij
de beste AI-oplossing

Bij Mensora geloven we dat succesvolle AI-adoptie begint bij mensen. Daarom is de Mensora Adoptiemethode geen vast stappenplan dat iedere organisatie moet volgen, maar een praktische veranderaanpak die aansluit bij de dagelijkse praktijk van professionals. We beginnen met één vraag:

Waar kan AI professionals vandaag helpen om beter, slimmer of met meer aandacht te werken?

De reis

Vijf stappen,
één doorlopende reis

De stappen zijn richtinggevend, geen afvinklijst. Elke organisatie heeft een eigen cultuur, eigen processen en een eigen tempo.

  1. Stap 1

    Begin bij het organisatievraagstuk

    Veel AI-projecten beginnen bij technologie. Wij beginnen bij het werk. Waar ervaren professionals administratieve druk? Welke werkzaamheden kosten onnodig veel tijd? Waar gaat kennis verloren en welke processen keren iedere dag terug? Als dat scherp is, wordt vanzelf duidelijk waar AI waarde toevoegt. Niet omdat AI het kan, maar omdat de organisatie het nodig heeft.

    Praktijkvoorbeeld · Dokwurk

    Het vertrekpunt was niet AI. Het vertrekpunt was meer tijd voor inwoners, door administratief werk slimmer te ondersteunen.

  2. Stap 2

    Begin klein en leer snel

    Een goede invoering begint zelden organisatiebreed. Eén team, één proces, een beperkte groep professionals. Dat geeft ruimte om ervaring op te doen, vragen te stellen en de werkwijze samen te verbeteren. In de praktijk is dat een Proof of Concept van ongeveer acht weken met vijf gebruikers en twee leidraden. Niet alles hoeft meteen perfect; leren hoort bij de invoering.

    Praktijkvoorbeeld · Amaryllis

    Door klein te beginnen ontstond praktijkervaring. Die vormde de basis voor verdere ontwikkeling en gecontroleerde opschaling.

  3. Stap 3

    Leiderschap bepaalt het succes

    Technologie verandert geen organisaties, mensen doen dat. Leidinggevenden hoeven niet alle technische kennis te hebben, maar medewerkers willen weten of dit belangrijk is voor de organisatie. Een leider die zichtbaar betrokken is, vragen stelt en ruimte geeft om te leren, versnelt adoptie. Daarom betrekken we naast professionals ook management en directie bij de verandering.

    Succesvolle AI-adoptie begint met zichtbaar leiderschap.

  4. Stap 4

    Samen verbeteren

    Geen organisatie is hetzelfde, dus een standaardinvoering werkt niet. In de eerste periode verzamelen we ervaringen. Wat werkt goed? Waar lopen medewerkers tegenaan? Welke leidraden kunnen beter en welke werkafspraken ontbreken nog? Door steeds samen te verbeteren groeit de kwaliteit, en groeit ook het vertrouwen.

    Praktijkvoorbeeld · Dokwurk

    Leidraden en werkwijzen worden tijdens de samenwerking steeds verder aangescherpt op basis van ervaringen uit de praktijk.

  5. Stap 5

    Van pilot naar de hele organisatie

    Een geslaagde pilot is geen eindpunt, maar het begin. Pas als professionals vertrouwen hebben, processen goed zijn ingericht en de organisatie ervaring heeft, is er ruimte om op te schalen: eerst een pilot met ongeveer 25 gebruikers, daarna de uitrol met interne ambassadeurs. Opschalen is geen doel op zich, maar het logische gevolg van adoptie die werkt.

    Praktijkvoorbeeld · Negen Friese gemeenten

    Een tijdelijke samenwerking groeide uit tot een meerjarige overeenkomst voor de ondertiteling van raadsvergaderingen in het Nederlands en het Fries.

Trainingen

Eerst de mensen,
dan de techniek

Bij de adoptiemethode horen trainingen en kennissessies over AI-geletterdheid. Medewerkers ontdekken wat AI kan, waar de grenzen liggen en hoe ze er verantwoord mee werken. Zo groeit het vertrouwen voordat PIA onderdeel wordt van het werk.

Een grote groep deelnemers luistert naar een training van Mensora over AI
Deelnemers met laptops aan een ronde tafel tijdens een kennissessie van Mensora
Professionals werken op hun laptop tijdens een AI-training van Mensora aan een ronde tafel

Onze rol

Geen softwareleverancier,
geen implementatiebureau

Wij helpen organisaties om AI veilig, praktisch en mensgericht onderdeel te maken van het dagelijkse werk. Technologie is daarin een belangrijk middel, maar nooit het doel. We denken mee over:

  • Organisatievraagstukken
  • Werkprocessen
  • Leiderschap
  • Governance
  • Adoptie
  • Evaluatie
  • Doorontwikkeling

Waar de methode voor staat

  • AI begint bij een organisatievraagstuk, niet bij technologie
  • Professionals houden altijd de regie
  • Kleine stappen leiden tot duurzame verandering
  • Leiderschap is bepalend voor succesvolle adoptie
  • Leren is belangrijker dan direct perfect presteren
  • Organisaties worden sterker als kennis behouden en gedeeld wordt
  • AI moet uiteindelijk meer tijd opleveren voor mensen

“Succesvolle AI-adoptie ontstaat op de dag dat professionals zeggen: ik wil niet meer terug naar hoe we hiervoor werkten.”

De Mensora Adoptiemethode

Veelgestelde vragen over AI invoeren

Hoe lang duurt het om AI in te voeren?

Dat verschilt per organisatie. Een Proof of Concept duurt ongeveer acht weken met vijf gebruikers en twee leidraden. Daarna volgt meestal een pilot met ongeveer 25 gebruikers, en pas als dat goed werkt de uitrol met interne ambassadeurs.

Waarom beginnen jullie klein?

Omdat één team en één proces ruimte geven om te leren, vragen te stellen en de werkwijze samen te verbeteren. Zo groeit het vertrouwen voordat je opschaalt, in plaats van dat een organisatiebrede uitrol vastloopt.

Wat is de rol van de leidinggevende?

Zichtbaar meedoen. Een leidinggevende hoeft niet de meeste technische kennis te hebben, maar medewerkers willen zien dat dit belangrijk is. Vragen stellen en ruimte geven om te leren versnelt de adoptie.

Is de methode alleen voor het PIA Platform?

De methode is gebouwd rond het vraagstuk van de organisatie, niet rond een tool. In de praktijk gebruiken we haar bij de invoering van PIA, maar de uitgangspunten gelden voor elke vorm van AI in het werk.

Maak kennis met Mensora

Claim een adviesgesprek
voor jouw organisatie

Plan je gesprek, daarna weet je precies:

  • Hoeveel tijd jouw professionals kunnen besparen
  • Waar de risico’s liggen
  • Of we een match zijn
Bennie Miedema van Mensora

Bennie Miedema
Sales manager

Plan een gratis adviesgesprek

Adviesgesprek

100% gratis. Je zit nergens aan vast. We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen (privacyverklaring).